Tactile

Proef Amersfoort

Wij zijn met Tactile in gesprek gekomen toen wij op zoek waren naar een nieuwe partner voor onze digitale betaaloplossing voor onze culinair evenement dat al ruim 25 jaar bestaat De bestaande was verouderd maar moest wel geïntegreerd worden in een nieuw pasjes systeem. Tim heeft ons daar stap voor stap in begeleid en dit transformatie proces zowel in de voorbereiding als op locatie begeleid. Dat zoiets nooit foutloos gaat is een zekerheid maar de mate van betrokkenheid en oplossing-bereidheid was heel groot. Dit heeft er voor gezorgd dat we nu bijna helmaal over zijn gestapt op Tactile, een systeem waar zeker onze gebruikers (restaurants op locatie) als de bezoeker heel blij me zijn omdat het heel inzichtelijk is voor beide. Dit geeft helderheid bij gebruik en bij vragen achteraf. Ondanks dat het een testjaar was, is er vanuit de organisatie besloten om voor de komende editie(s) wederom in zee te gaan met Tactile om de laatste kleine verbeterpunten door te voeren en klaar te zijn voor een digitale betaaltoekomst!