Tijdens Festivak, op 15 & 16 november in de Jaarbeurs in Utrecht, zal Patrick Petersen spreken over virtual, augmented en mixed reality en de succesvolle inzet er van voor digital event marketing en customer experience.
"Events worden steeds crossmedialer. De beleving van de bezoekers is niet alleen in-real-life, maar wordt bepaald door alle digitale informatie en verwachting die voor, tijdens en na het event crossmediaal worden gecommuniceerd. De beleving - of customer experience - blijft daarbij belangrijk, maar wordt wel steeds vaker in een andere jas gegoten. Daarbij is de kritische consument steeds sneller verveeld en blijft het continu innoveren in de eventbeleving van vitaal belang."
In een markante keynote praat Patrick Petersen RDM MA MSc over zijn onderzoek naar de inzet van mixed reality binnen de eventmarketing en customer experience.
Voor meer informatie over Festivak of het lezingenprogramma tijdens Festivak, kijk je op:
