Leverancier van tijdelijke hekwerkoplossingen Allfence in Best denkt graag mee met klanten. In het dagelijks contact in de bouw en de evenementenbranche staat 'oplossen' centraal, meer dan het verhuren van materialen. Met haar nieuwe webshop 'Kies Hekje' maakt Allfence het haar klanten wel héél erg makkelijk.
Materialen huren, een offerte aanvragen of een retourzending aanmelden kan voortaan vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week online. Mark van Beekum, business unit manager bij Allfence hierover: "In zowel de bouw als de evenementenbranche barst het van de dynamiek. Beslissingen worden soms direct op locatie genomen en onze klanten overzien niet altijd alles vooraf. Soms moet je direct kunnen handelen en de juiste oplossing vinden. Wij zorgen dat dat kan. Nu geven klanten hun bestelling of retouren online door via een smartphone of tablet. Dat is snel, makkelijk en bespaart tijd en geld. Zeker in de bouw en de evenementenbranche is dat héél belangrijk."
Dat snelheid en gemak voorop staan zie je direct terug: de webpagina is zeer overzichtelijk en ingericht voor zowel eerste bezoekers als snelle beslissers. Er zijn buttons voor 'snel huren', voor het melden van een retourzending en het aanvragen van een offerte. Wil je meer weten over producten om een goede keuze te maken, dan blader je door de uitgebreidere productcatalogus.
Eenmalig maken klanten een account aan via allfence.nl/hekje. Daarna gaat de rest vanzelf. Als het nodig is zijn gegevens zo weer aangepast. De online tool wordt de komende weken bij klanten geïntroduceerd. Op de eerste bestelling die via 'Kies Hekje' binnenkomt geldt een introductiekorting van 20%.
